車牌自動識別攝像機作為車牌識別系統的最主要的設備，隨著停車場車牌識別系統的不斷應用，運行的穩定可靠關系到整個系統，那么當停車場系統車牌自動識別攝像機出現故障時，我們應該怎么去排查呢？今天深圳銳方達科技為你詳解如下：

一、停車場系統網絡拓撲連接方式初級排查

1.客戶通過電腦直連相機發現故障:如果通過電腦發送ping命令無法ping通，請排查是否在同一個網段？電腦IP地址與設備IP是否有沖突？

2.客戶通過車牌自動識別系統交換機連相機發現故障：請排查網絡內是否有設備之間有IP地址沖突，或者請排查網絡內是否處于網絡風暴，導致交換機被占用較多網絡帶寬。當交換機網絡內有多臺設備時，斷開不必要的其他設備，讓相機工作在相對干凈的網絡環境。

3.車牌識別系統通過用戶電腦路由器連相機發現故障：請排查路由器是否帶無線功能，是否有無線設備DHCP的IP地址與設備沖突。或者請排查用戶電腦與設備是否都處于LAN口（即在同一網段）當相機接入路由器或者交換機有問題時，我們通常建議客戶將相機直連電腦測試

二、 車牌識別系統網線問題排查

1.網線采用的規格問題：我們推薦5類線以上規格的雙絞線（即超5類線，6類線都適用），為了保證信號質量最好選擇帶屏蔽的雙絞線。

2.停車場收費系統連接相機的網線長度問題：網線最長不能超過100米（按照國際以太網傳輸標準），若超過100米，我們建議中間增加交換機中繼或者更換光纖的傳輸方式。

3.網線質量問題:網線是否存在中間有折斷？水晶頭連接處是否有線頭脫落斷裂？在出現網絡故障時，我們建議在故障點更換一根沒問題的網線再試試。

三、停車場管理系統車牌識別相機設備供電排查

1.停車場系統是否采用我們配的電源？設備開機后電壓是多少？若有測試條件，請測試一下（指標：12V±5%）

2.若客戶采用自己配置的電源，請問客戶電源規格是多少？（電壓需滿足12V±5%，電流需≥2A）

若客戶自選電源的電流超過2A，比如客戶用了一個12V/5A的電源給我們的設備供電，但同時此電源又給客戶其他設備供電。在尚未定位問題之前，請將外其他負載設備的電源全部斷開（除了我們相機設備）

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